目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

關於退換貨:

本網頁之產品全為澳洲進口代購商品,消費者授權後而協助代買之服務平台。
源頭商品業者,故不適用於消費者保護法第19條規定,
即不適用於網路購物七天鑑賞期規定。

 

  • 無法因口味不合而要求更換,請下單前慎思。
  • (未來若轉變型態為店面販賣,ByB有權更改本內容。)
  • 如商品有任何疑問,請在三天內提出
  • 若為我方疏失,我方會負責更換事宜,但等待期由ByB決定。
  • 若無法等待則轉購物金,下次購物可以使用於相同類別品。

何謂瑕疵品

  1. 如商品容器外部有任何破損引致漏氣 ,可通知我們進行換貨
  2. 而貨品之與圖片色差,容器外觀極小污蹟 , 在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。故不接受此退換標準。


退換貨商品商品寄回時,請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。
  1. 全新商品:商品經使用或修改(含剪標)將無法退貨
  2. 完整包裝:所有商品請保持完整包裝寄回,完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋(注意原廠包裝請勿直接黏貼宅配單或書寫文字)



如商品有以下情形,恕無法辦理退貨
  1. 非全新商品:下過水、使用過造成磨損髒污
  2. 非完整包裝:完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋
  3. 非商品原樣
  4. 因個人素所造成異味 , 髒污 ,損壞
  5. 經拆封後的產品
  6. 食品類商品因衛生因素考量,除瑕疵品外,不接受退換貨。


貨品寄送說明

您所訂購的商品,將會委托順豐速運寄送至該區順豐站自取 / 以郵寄方式寄送
如你選擇以香港郵政本地平郵方式送出的話,由於郵寄存在風險,該風險由買方承擔,本店不會為寄失或派遞過程中貨物損毀負責
本店強烈建議選用有追蹤號碼的送遞方式
  • 如遇颱風地震等天災及國定假日或其他不可抗力因素影響時,出貨時間將順延,不在本服務承諾內
  • 送貨範圍:為香港本地,***注意!收件地址請勿為郵政信箱***
  • 您可透過順豐速運服務專線或網站,瞭解當前貨物運送的狀態
  • 您可先向本店索取順豐速運寄送貨品單號,然後可再查詢寄送進度
順豐速運服務專線: (852) 2730 0273
順豐速運的網站 http://www.sf-express.com/hk/tc/